Quando il gradimento del servizio ostacola il sostegno agli investimenti: quanto siamo realmente disposti a pagare? In questo...

Come si legano qualità del servizio idrico, soddisfazione dei cittadini e disponibilità a pagare? Una soddisfazione molto alta...

Quanti italiani conoscono il nome del proprio gestore idrico e le attività che è tenuto a svolgere?Quale valore...

I “Cittadini dell’acqua”. Dalla soddisfazione alla fiducia. L’indagine del Laboratorio su un campione di 2000 italiani in un’anticipazione...

Fiducia dei cittadini e partecipazione sono ingredienti imprescindibili di un percorso di miglioramento del servizio idrico e diriduzione...